[YER TUTUCU: hukuki kontrol gerekli] Bu metin taslaktır; yayından önce bir hukukçu tarafından kontrol edilmelidir.

KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, Beyaz Servis Çekmeköy ile iletişime geçtiğinizde ve servis aldığınızda işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: [YER TUTUCU: veri sorumlusunun adı/unvanı]. Adres: Cumhuriyet, Şht. Turan Cd. 6/A, 34788 Çekmeköy/İstanbul. Telefon: 0533 382 93 90. E-posta: [YER TUTUCU: e-posta].

Hangi verileri işliyoruz

İletişim bilgileri: Bizi aradığınızda ya da WhatsApp'tan yazdığınızda telefon numaranız, adınız ve yazışma içeriği.
Servis bilgileri: Adresinize servis istediğinizde adresiniz, cihazınızın türü ve arıza bilgisi.
İşlem güvenliği bilgileri: Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti sağlayıcımızın güvenlik amacıyla tuttuğu IP adresi ve tarayıcı bilgileri.

Sitede paylaştığımız tamir fotoğraflarında kişi, yüz, adres, plaka ya da evrak bulunmaz; bu fotoğraflar yalnızca cihazı gösterir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verilerinizi; talebinize cevap vermek, servis randevusu planlamak, cihazınızı tamir etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sitenin güvenliğini sağlamak amacıyla işliyoruz. Hukuki sebepler: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f).

Toplama yöntemi

Veriler telefon görüşmesi, WhatsApp yazışması, dükkânda ya da adresinizde yüz yüze görüşme yoluyla ve site ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanır.

Aktarım

Verileriniz pazarlama amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Site, barındırma hizmeti için Cloudflare altyapısını kullanır; bu nedenle site ziyaretine ait teknik veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. WhatsApp ile yazıştığınızda mesajlarınız WhatsApp hizmeti üzerinden iletilir. Harita bölümünde "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda Google'ın harita hizmetine bağlanılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir. [YER TUTUCU: yurt dışı aktarım dayanağı hukukçu tarafından belirlenecek]

Saklama süresi

Verileriniz işleme amacı için gereken süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, sonra silinir ya da anonim hâle getirilir. [YER TUTUCU: saklama süreleri]

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da [YER TUTUCU: e-posta] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.